Reklamace, jak na ni


Nikoho nepotěší, když nový přístroj přestane fungovat, nové boty se rozpadnou, zkrátka nová věc či přístroj přestane plnit svou funkci. Naštěstí tu máme možnost reklamace a využití tzv. záruční doby. Záruční doba je doba, po kterou výrobce zaručuje, že daná věc nebo přístroj budou fungovat bez jakýchkoliv vad, v případě že nebude, máte právo na reklamaci a třeba na výměnu nebo opravu zboží, nebo vrácení svých již zaplacených peněz.

nemocný mobil

Záruční doba není automaticky dvouletá, liší se dle charakteru zboží. Klasická délka záruky je dva roky, u některých zboží si můžeme připlatit při nákupu i delší záruku. Jsou situace, kdy nemá cenu záruku uplatňovat:

          Nelze reklamovat kaz, o kterém jsme věděli při nákupu

          Nevhodným použitím zboží taky ztrácíme nárok na záruku

          Stejně tak závada vad vzniklých běžným opotřebením

U posledního bodu je někdy obtížné určit, zda jde, nebo nejde o běžné opotřebení. Pokud kvůli tomuto bodu prodejce reklamaci zamítne, a vy nesouhlasíte, můžete si nechat udělat znalecký posudek. Když ten vám dá za pravdu, dá se předpokládat, že otočí i prodejce. Pokud by nadále trval na svém, můžete se s tímto podkladem soudit. Soud hradí prodejce.

U ostatních vad v záruční době reklamaci uplatňujte vždy. Prodejce vám musí vysvětlit, jaké máte možnosti. Reklamaci můžete podat v kterékoliv provozovně prodejce, nejste odkázáni jen na místo, kde jste výrobek kupovali.  Pokud je zboží koupeno maximálně před šesti měsíci, máte nárok na opravu zboží, nebo výměnu za nový bezvadný kus.

Pokud jde o zboží starší šesti měsíců, rozlišují se dvě varianty:

          Odstranitelná vada – zde můžeme požadovat včasné a řádné odstranění závady.

          Neodstranitelná vada – zde je možno odstoupit od smlouvy a dojde k vrácení peněz, nebo můžeme požadovat výměnu výrobku za nový

deštník v koši
Když se v záruční době objeví tatáž závada 3x (dvakrát již byla odstraněn), máte nárok na vrácení peněz nebo výměnu zboží za nový. Stejně tak, když se na výrobku objeví tři závady naráz, které brání řádnému užívání. Na vyřízení reklamace má obchodník 30 dní a to ode dne následujícího po dni, kdy jste reklamaci uplatnili.

Chorvatsko je ta správná volba pro pohodovou dovolenou


Právě je ten správný čas na to, pomýšlet na vaši letní dovolenou. A pokud si náhodou zrovna hledáte výmluvu, proč byste na dovolenou neměli jet, tak pomyslete na to, jak se za celý rok nadřete, a že se v práci ani na chvíli nezastavíte. Vždyť často nemá člověk klid ani o víkendu, natožpak aby si pořádně odpočinul. A to je ten hlavní důvod, proč byste měli vyrazit na letní dovolenou. Máte totiž jedinečnou příležitost odjet někam za hranice, kde vás nikdo nebude obtěžovat s prací a budete tak moci dokonale vypnout a relaxovat.

chorvatsko

Jen si to představte, jaká to bude paráda. Budete moci ráno vstávat v kolik hodin budete chtít a třeba se po lehkém obědě vypravíte k moři, kde můžete plavat, šnorchlovat anebo se jen tak válet na pláži. A pokud vás to přestane bavit, tak může vyrazit za objevováním některého ze zajímavých historických kulturních center, kde se formovaly dějiny. A to všechno pohromadě najdete samozřejmě na pobřeží Středozemního moře, v Chorvatsku.

Chorvatsko je vůbec skvělá země, můžete zde odpočívat na celou řadu způsobů, které uspokojí jak milovníky rozpálených pláží a koupání, milovníky historie i nadšence do aktivního trávení dovolené, třeba sportem. A skvělé je na něm i to, že abyste si dopřáli tyto úžasné okamžiky, tak vlastně nemusíte cestovat ani nikam příliš daleko. Pokud si dovolenou Chorvatsko autobusem naplánujete včas a včas si zarezervujete svou zpáteční jízdenku na Jadran pohodlným, moderním autobusem, tak budete za vodou.

moře

Nebudete se muset trápit tím, abyste na poslední chvíli sháněli vhodnou dopravu, protože své místo v pohodlném autobuse, ve kterém je toaleta, minibar i polohovatelná sedadla budete mít jisté. A pokud jde o ubytování, tak věřte tomu, že sehnat ubytování v Chorvatsku na místě není ani ten nejmenší problém. Je tam k dispozici mnoho krásných hotelů http://ceskakvalita.cz/ studií, apartmánů i bungalovů té nejlepší kvality, ze kterých si vybere naprosto každý.